忘记密码时,可通过注册邮箱接收验证码并设置新密码。
在网站上找回
- 在登录页点击「忘记密码?」。
- 填写注册邮箱,点击「发送验证码」。
- 填写验证码和新密码(至少 10 位),点击「设置新密码」。
- 页面显示「密码已重置」后,使用新密码登录。
在 App 中找回
在登录页点击「忘记密码」,填写邮箱并点击「发送验证码」,再填写验证码和新密码,点击「重置密码并登录」。
收不到验证码
- 请先查看垃圾邮件和广告邮件文件夹。
- 60 秒内只能发送一次,按钮上会显示倒计时。
- 填写的邮箱须与注册时完全一致。
找回密码后,所有设备均会退出登录,请在各设备上使用新密码重新登录。
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